Datenschutz ist Vertrauenssache und Dein Vertrauen ist uns wichtig. Der Schutz und die gesetzeskonforme Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen. Um Dir einen Überblick über die Nutzung der persönlichen Daten zu geben, möchten wir Dich hier über unsere Datenverarbeitung informieren.
1. ANSPRECHPARTNER
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
Heidtmann Mobility GmbH
Beim Alten Flugplatz 12
49377 Vechta
Deutschland
Telefon: 04441 8871 200
E-Mail: info@bleudq.de
Webseite: www.bleudq.de
(nachfolgend „bleudQ“, „wir“ oder „uns“)
2. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU ZWECKEN, EMPFÄNGERN, SPEICHERDAUER UND RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG
2.1 PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten der Nutzer gehören insbesondere
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Telefonnummer, verschlüsseltes Passwort zum Kundenkonto und ggf. Dein Geburtsdatum,
Die Bestelldaten, die von Dir gekauften Produkte, die in Anspruch genommenen Leistungen, Zahlungsinformationen, Deine Präferenzen in Bezug auf Produktarten,
Deine Daten, die bei der Nutzung unseres Onlineangebotes anfallen,
Daten, die wir in bestimmten Fällen von unseren Dienstleistern erhalten (z.B. von Auskunfteien oder Zahlungsdienstleistern)
2.2 ZWECKE DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Du unsere Webseite aufrufst (Ziffer 3), wenn Du ein Kundenkonto einrichtest (Ziffer 4) und wenn Du bei uns bestellst (Ziffer 5). Außerdem verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten für die Kontaktaufnahme mit Dir (Ziffer 6), sowie für Werbezwecke (Ziffer 7 bis 9). In Zusammenhang mit den genannten Zwecken stellen wir Dir Inhalte zur Verfügung, analysieren die Nutzung unserer Plattform und setzen erforderliche Sicherheitsmaßnahmen (Ziffer 10 und 11).
Wenn Du von uns aufgefordert wirst, bestimmte personenbezogene Daten einzutragen, kannst Du dies selbstverständlich ablehnen. Du hast die Wahl, welche Informationen Du uns gibst. Möglicherweise können wir Dir dann allerdings bestimmte Produkte und Dienstleistungen nicht anbieten. Ohne die Angabe einer Lieferadresse kann beispielsweise keine Zustellung erfolgen. Falls gewisse Angaben erforderlich sind (Pflichtangaben), teilen wir Dir das durch eine entsprechende Kennzeichnung mit.
2.3 WEITERGABE DEINER DATEN
Eine Weitergabe Deiner Daten durch uns erfolgt in folgenden Fällen und auf Grundlage der jeweils genannten gesetzlichen Erlaubnis:
wenn Du in die Übermittlung Deiner Daten eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist; hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen an Zahlungs- und Logistikdienstleister, Transporteure und Lieferanten, wenn diese Dich direkt beliefern,
wenn die Übermittlung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
aufgrund unseres berechtigten Interesses oder des berechtigten Interesses eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); hiervon umfasst sind z.B. Datenübermittlungen im Rahmen von Forderungsabtretungen oder an Auskunfteien zum Zwecke der Bonitätsprüfung
Dienstleister, die in unserem Auftrag für uns tätig werden, wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt und sind an unsere Weisungen gebunden. Ferner sind wir vertraglich berechtigt, die Einhaltung der entsprechenden vertraglichen und gesetzlichen Regeln durch die Dienstleister zu kontrollieren. Die externen Dienstleister lassen sich den folgenden Kategorien zuordnen:
Dienstleister für das Hosting, die Wartung und Pflege unserer Webseite,
Dienstleister im Bereich des Kunden-Service,
“Dropshipper”, also Hersteller, die die Ware direkt an Dich versenden,
Banken und andere Anbieter von Zahlungsdienstleistungen, auch zur Abwicklung von Zahlungen,
Versandanbieter für E-Mail-Newsletter sowie Versandanbieter für Kataloge,
Dienstleister zur Betrugsprävention, die Missbrauch auf unserer Seite entdecken bzw. verhindern,
Dienstleister aus dem Bereich Marketing und Webanalyse,
Dienstleister für Kundenanfragen,
Dienstleister für die Darstellung von Formularen auf der Webseite.
2.4 SPEICHERDAUER UND LÖSCHUNG
Deine Daten speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Deine für den Zweck der Vertragsabwicklung erhobenen Daten speichern wir bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.
Die im Zusammenhang mit dem Kundenkonto erhobenen und gespeicherten Daten löschen wir spätestens, wenn der Zweck der Speicherung entfällt oder Du uns mitteilst, dass Dein Kundenkonto gelöscht werden soll. Eine vorzeitige Löschung Deiner personenbezogenen Daten ist jedoch dann nicht möglich, wenn und soweit die Daten zur Vertragsabwicklung nach wie vor erforderlich sind oder soweit uns gesetzliche Vorschriften zur weitergehenden Speicherung verpflichten.
3. DATENVERARBEITUNG BEIM AUFRUF UNSERER WEBSEITE
Bei jeder Nutzung unserer Webseite erheben wir Zugriffsdaten, die Dein Browser automatisch übermittelt, um Dir den Besuch der Webseite zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:
IP-Adresse des anfragenden Geräts
Informationen zum Zeitpunkt der Anfrage
Adresse der aufgerufenen Webseite und der anfragenden Webseite
Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
Online-Kennungen (z.B. Gerätekennungen, Session-IDs).
Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten ist erforderlich, um den Besuch unserer Webseite zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme und Prozesse zu gewährleisten. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen, um unsere Webseite im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln und um unsere Webseite allgemein administrativ zu pflegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Deine Person zu. Die Logfiles werden für 14 Tage gespeichert und nach anschließender Anonymisierung archiviert.
4. DATENVERARBEITUNG ZUR EINRICHTUNG EINES KUNDENKONTOS
Wir richten für jeden Kunden, der sich auf unserer Webseite registriert, einen passwortgeschützten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Hier kannst Du die Daten über Deine vergangenen Bestellungen einsehen und die Adressdaten, den Newsletter und andere Einstellungen verwalten. Daneben kannst Du Retourenwünsche anmelden oder Artikel für einen späteren Besuch auf den bleudQ-Wunschzettel setzen. Zur Anmeldung benötigen wir Deine Anrede, Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, sowie ein selbstgewähltes Passwort.
Mit der Funktion „angemeldet bleiben“ möchten wir Dir den Besuch unserer Webseite so angenehm wie möglich gestalten. Diese Funktion ermöglicht die Nutzung unserer Dienste, ohne sich jedes Mal erneut einloggen zu müssen. Aus Sicherheitsgründen wirst Du jedoch nochmals zur Eingabe Deines Passwortes aufgefordert, wenn beispielsweise Deine persönlichen Daten geändert werden sollen oder Du eine Bestellung aufgeben möchtest. Wir empfehlen, die Funktion „angemeldet bleiben“ nicht zu nutzen, wenn der Computer von mehreren Benutzern verwendet wird. Ferner weisen wir darauf hin, dass die Funktion „angemeldet bleiben“ nicht verfügbar ist, wenn Du eine Einstellung verwendest, die gespeicherte Cookies nach jeder Session automatisch löscht.
Wir nutzen Deine im Rahmen der Eröffnung des Kundenkontos erhobenen Daten für die Abwicklung von Bestellungen, das Erbringen von zusätzlichen von Dir beauftragten Dienstleistungen, zum Angebot von Zahlungsoptionen und die Abwicklung der Zahlung sowie etwaiger Rückerstattungen und verschiedene Marketingangebote (vgl. dazu Ziffer 7). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einrichtung eines Kundenkontos ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. DATENVERARBEITUNG ZUR ABWICKLUNG DEINER BESTELLUNG
Wenn Du Produkte in unserem Online-Shop kaufst, benötigen wir zur Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung Deinen Vor- und Nachnamen samt Anrede, die Adress- und ggf. Zahldaten, eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer. Diese nutzen wir zur Erfüllung unserer Pflichten aus dem Kaufvertrag mit Dir, für das Forderungsmanagement, sowie für die Bearbeitung eventueller Rückabwicklungen und Gewährleistungsfälle. Zudem nutzen wir und unsere Logistikdienstleister diese Daten, um Dich über den Stand der Lieferung und Lieferzeiten zu informieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.
5.1 KAUF MIT KREDITKARTE
Wenn Du die Zahlart „Kreditkarte“ wählst, werden wir Deine personenbezogenen Daten an unseren Zahlungsdienstleister übertragen.
Angaben, die Du im Rahmen der Zahlungsabwicklung machst, werden nicht an uns weitergegeben. Wir erhalten lediglich die Information, dass die Zahlung für die jeweilige Bestellung erfolgt ist.
Aus Gründen der Betrugsprävention kann es vorkommen, dass wir diese Zahlart nicht anbieten oder von zusätzlichen Sicherheitsprüfungen abhängig machen (z.B. je nach Kreditkartenanbieter Eingabe von Prüfnummer, Passwort oder TAN).
5.2 PAYPAL
Wenn Du die Zahlart „PayPal“ wählst, werden Deine personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, der zu zahlende Betrag und die IP Adresse) an Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg) übermittelt, damit Du die Zahlung an uns gegenüber PayPal autorisieren kannst. Hierfür benötigen Sie ein PayPal-Konto. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d.h. die Verarbeitung Deiner Daten ist für die Erfüllung der Vereinbarung über eine Bezahlung Ihres Einkaufs per PayPal erforderlich.
Die an PayPal übermittelten Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung. Nähere Informationen zum Datenschutz bei PayPal findest Du auf der PayPal-Website unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Rechtsgrundlage für die hiermit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, Dir effektive und sichere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und in diesem Zusammenhang Betrugsfällen vorzubeugen).
5.3 SICHERUNG DER BESTELLUNG
Um unsere Bestellungen zu sichern und uns vor Zahlungsausfällen zu schützen, prüfen wir häufige Betrugsmuster und Auffälligkeiten. Dazu werden Bestell- und Zahldaten (z.B. Anschrift, Artikel, Zahlart) und Geräteinformationen (z.B. Gerät, Browser) verarbeitet. Hierbei können externe Dienstleister eingesetzt werden.
Weitere Informationen zu den bei bleudQ angebotenen Zahlarten findest Du in unseren FAQ’s.
6. DATENVERARBEITUNG ZUR KONTAKTAUFNAHME, FÜR DEN KUNDENSUPPORT UND FÜR DIE EINRICHTUNGSBERATUNG
Du hast verschiedene Möglichkeiten, Kontakt zu uns aufzunehmen. Du kannst unseren Kundenservice per Telefon oder per E-Mail erreichen. Auf unserer Webseite steht ferner ein Kontaktformular bereit. In diesem Zusammenhang erheben wir Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kunden-, Bestell- und Artikelnummer, sowie die weiteren Informationen, die Du an uns übermittelst.
Solltest Du uns per Telefon kontaktieren, können einzelne Telefonate zum Zwecke der Qualitätssicherung aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnung erfolgt aufgrund einer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, um deren Erteilung Du zu Beginn jedes Telefonats gebeten wirst. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit von Dir durch Mitteilung an die oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten widerrufen werden.
Wir verwenden Deine im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme an uns übermittelten Daten zur Beantwortung Deiner Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sofern der Kontakt im Rahmen einer Bestellung erfolgt und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sofern Du Dich mit einem anderen Anliegen an uns wendest, beruhend auf unserem berechtigten Interesse am Anbieten von Kontaktmöglichkeiten, u.a. zur Beantwortung von Fragen zu unseren Waren. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Services. Wenn Du uns per E-Mail kontaktierst, schicken wir Dir hierfür möglicherweise eine Anfrage mit der Bitte, den Kontakt mit unserem Kundenservice zu bewerten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben genannten Zwecken.
7. DATENVERARBEITUNG ZU WERBEZWECKEN
Neben der Verarbeitung Deiner Daten zum Aufruf unserer Webseite, Einrichtung eines Kundenkontos, Abwicklung von Bestellungen bei bleudQ und Bearbeitung von Anfragen und sonstiger Anliegen nutzen wir Deine Daten nach Maßgabe der folgenden Ziffern auch, um mit Dir zu Werbezwecken über Deine Bestellungen, bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Dir Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Dich interessieren könnten.
Generell gilt, dass Du der Verwendung Deiner Daten zu Werbezwecken jederzeit kostenfrei und mit Wirkung für die Zukunft widersprechen kannst. Hierfür genügt eine Mitteilung in Textform (E-Mail oder Brief) an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Bitte beachte auch unsere Hinweise zum Widerruf von Einwilligungen und zum Widerspruch aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben können, unter Ziffer 12.
7.1 NEWSLETTER
Du kannst Dich auf unserer Webseite für den Erhalt eines Newsletters anmelden. Der bleudQ Newsletter enthält Neuigkeiten, Angebote und weitere Informationen rund um die Produkte und Dienstleistungen von bleudQ. Der Versand unseres Newsletters erfolgt auf der Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Um den Newsletter zu erhalten, musst Du Deine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld auf unserer Webseite eintragen. Wir werden Dir anschließend eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Dich bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Du unseren Newsletter erhalten möchtest. Wir senden Dir daher erst dann einen Newsletter per E-Mail zu, wenn Du uns zuvor ausdrücklich bestätigt hast, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen.
Du kannst Deine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten zum Newsletterversand jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per E-Mail an die unter Ziffer 1 angegebene E-Mail-Adresse. Ferner findest Du in jedem Newsletter einen Abmelde-Link. Zudem kannst Du als eingeloggter Nutzer Dein Abonnement verwalten, indem Du im Bereich “Mein Konto” auf “Mein Kundenprofil” gehst.
Wir verwenden in unseren Newslettern marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Newslettern gemessen werden können (z. B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Newsletter eingebettet sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und zudem nicht mit Deinen weiteren persönlichen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage hierfür ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wollen über unseren Newsletter möglichst für unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die Leser tatsächlich interessieren. Wenn Du die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschst, kannst Du die Newsletter abbestellen oder Grafiken in Deinem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren.
7.2 PRODUKTEMPFEHLUNGEN PER E-MAIL
Wenn Du mit uns einen Vertrag geschlossen hast, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Dir regelmäßig Produktempfehlungen per E-Mail zuzuschicken. Wir wollen Dir auf diese Weise Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen lassen, die Dich auf Grundlage Deiner letzten Einkäufe interessieren könnten. Rechtsgrundlage für die vorgenannten Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG, da die Verarbeitung von Bestandskundendaten zu Werbezwecken ein berechtigtes Interesse darstellt. Du kannst der Verarbeitung Deiner Daten für den Versand von Produktempfehlungen per E-Mail jederzeit widersprechen. Hierfür genügt ein kurzer Hinweis per E-Mail an die unter Ziffer 1 angegebene E-Mail-Adresse. Ferner findest Du in jeder E-Mail mit Produktempfehlungen einen Abmelde-Link.
Auch in unseren Produktempfehlungen verwenden wir marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit den Nachrichten gemessen werden können (z. B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir in pseudonymer Form für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kundenkommunikation. Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die Produktempfehlungen eingebettet sind (sogenannte Pixel). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und zudem nicht mit Deinen weiteren persönlichen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage hierfür ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir wollen über unsere Produktempfehlungen möglichst für unsere Kunden relevante Inhalte teilen und besser verstehen, wofür sich die Leser tatsächlich interessieren. Wenn Du die Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschst, kannst Du die Produktempfehlungen abbestellen oder Grafiken in Deinem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren.
9. SOCIAL-MEDIA-FANPAGES
Wir betreiben Seiten auf den sozialen Netzwerken von Facebook und Instagram (sog. “Fanpages”) in gemeinsamer Verantwortung mit der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“), um dort mit Followern (wie z.B. unseren Kunden und Interessenten) zu kommunizieren und um über unsere Produkte, Gewinnspiele und sonstige Aktionen zu informieren.
Dabei können wir von Facebook Statistiken zur Nutzung unserer Fanpages erhalten (z. B. Angaben über Anzahl, Namen, Interaktionen wie Like und Kommentare sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen oder Statistiken). Nähere Informationen zu Art und Umfang dieser Statistiken findest Du in der Facebook-Seitenstatistiken-Hinweisen. Weitere Informationen zu den jeweiligen Verantwortlichkeiten erhälst Du in der Facebook-Seiten-Insights-Ergänzung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhend auf unserem vorgenannten berechtigten Interesse.
Auf Daten, die durch Facebook dabei in eigener Verantwortung nach den Nutzungsbedingungen von Facebook verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Wir weisen aber darauf hin, dass beim Besuch der Fanpages Daten von Ihrem Nutzungsverhalten von Facebook und den Fanpages zu Facebook übertragen werden. Facebook selbst verarbeitet die vorgenannten Informationen, um detailliertere Statistiken zu erstellen und für eigene Markforschungs- und Werbezwecke, auf die wir keinen Einfluss haben. Nähere Informationen hierzu findest Du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen sozialen Netzwerke: Datenrichtlinie von Facebook und Instagram-Datenschutzrichtlinie. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, bestehen ausreichende Garantien oder anderweitige Instrumente, die die Einhaltung der europäischen Datenschutzgrundsätze sicherstellen, um den Schutz Deiner Daten auch in diesem Fall umfassend zu gewährleisten.
Soweit wir beim Betrieb der Fanpages Ihre personenbezogenen Daten erhalten, stehen Dir dazu die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Wenn Du darüber hinaus Rechte gegenüber Facebook geltend machen willst, kannst Du Dich hierfür am einfachsten direkt an Facebook wenden. Facebook kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb der Plattformen und die damit verbundene Datenverarbeitung als auch die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung und kann auf Anfrage hin entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn Du von Deinen Rechten Gebrauch machst. Gerne unterstützen wir Dich bei der Geltendmachung Deiner Rechte, soweit es uns möglich ist und leiten Deine Anfragen an Facebook weiter.
10. COOKIES
Wir unterteilen die eingesetzten Cookies je nach Funktion und Verwendungszweck in zwei Kategorien:
Unbedingt erforderliche Cookies
Marketing Cookies
Eine Speicherung von personenbezogen Daten erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um die von uns angebotene Dienste wie vorgesehen nutzen zu können.
11. SICHERE DATENÜBERTRAGUNG UND DATENSICHERHEIT
Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Deine Bestellung und auch für das Kundenlogin. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Zudem sichern wir unsere Webseite und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Deiner Daten durch unbefugte Personen ab.
12. DEINE RECHTE
Dir steht jederzeit das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu. Wir werden Dir in diesem Zusammenhang die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Deine Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen. Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, hast Du das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Du kannst außerdem die Löschung Deiner Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind. Du kannst die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten außerdem einschränken lassen, wenn z.B. die Richtigkeit der Daten von Deiner Seite angezweifelt wird. Dir steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. dass wir auf Wunsch eine digitale Kopie der von Dir bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.
Um die hier beschriebenen Rechte geltend zu machen, kannst Du Dich jederzeit an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.
Als eingeloggter Nutzer kannst Du außerdem persönliche Daten sowie Liefer- und Rechnungsadressen selbstständig ändern, wenn Du im Bereich “Mein Konto” auf “Mein Kundenprofil” gehst.
Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Soweit wir Deine Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeiten, hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einzulegen aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben. Geht es um einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung hast Du ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.
Möchtest Du von Deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
Du hast schließlich das Recht, dich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
13. ANPASSUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf unserer Webseite. Wir empfehlen Dir daher, diese Webseite regelmäßig zu besuchen, um sich über gegebenenfalls erfolgte Aktualisierungen zu informieren.
Stand: April 2024